面对严峻的疫情防控形势，孝南区商务局全体干部职工上下一心，以战斗姿态、战时纪律，奋战一线，防疫保供，彰显商务干部先锋力量的时代使命和责任担当。
当好“督导员”，扎实抓防控
该局克服人少事多，防疫检查督导覆盖面广的困难，从严抓好疫情防控巡查督导。组织了五个督导专班在主城区“连轴转”：一方面协调多方力量保障保供超市物资运输车辆和员工畅通无阻，一方面加强防控巡查，严格把关，落实落细静态管理各项举措，每天不厌其烦地宣传防控政策，苦口婆心地劝导无核酸检测阴性证明的顾客，督导超市加强问题整改……全体干部用实际行动，交出一张“逆行者”一往无前、敢于冲锋的答卷。
当好“守门员”，把好入口关
抓严抓实疫情防控工作，局干部职工持续在全区19个保供超市和沙沟市场“站岗”值守，把好入口关，与各个保供超市员工同频共振、沟通协调，共同梳理疫情防控中存在的难点堵点，切实做好防疫保供工作。在实施静态管理初期，有群众不理解，曾出现硬闯超市、不排队、无证进入等情况。在关键时刻，商务局干部协调多方力量做好宣传劝导工作，耐心细致地向顾客做好解释，说服顾客配合当前的防疫政策，自觉服从静态管理各项防控要求。并不厌其烦地向封控区的居民提示，按照“足不出户，上门服务”要求，购物线上下单，线下由社区的工作人员送货上门，共同筑牢防控安全屏障。
当好“服务员”，全力保供应
在生活必需品保供方面，区商务局每日统计汇总各大超市粮油、肉蛋、蔬果等重要生活物资销量库存和价格变动，动员辖区保供超市响应政府号召，履行社会义务，加强监测预警，及时补充货物，确保货源供应运得出、跟得上、供得足。截至9月14日，区商务局共为辖区保供单位紧急办理并发放了通行证2798张，其中车辆通行证246张，人员通行证2552张，办理采购证1306张，协调处置物资运输车辆通行问题56起，努力实现疫情防控与物资供应两手抓、两不误。
当好“协调员”，解忧暖民心
为了保证保供超市“实行线上下单，线下配送与代购配送相结合的保供模式”形成常态，局党组积极联系保供超市和社区，当好“协调员”，及时解决供求双方实际困难。
有社区网格员反映，管控区域内的一些老年人不会线上下单，社区团购的蔬菜套餐又吃不完，量小的订单个别超市不愿意配送。针对这一情况，区商务局邀请惠天下超市主动提供点对点服务，平价供应“良心”蔬菜，保障老年人群体的个性化需求。由于多数老人用现金结账，社区志愿者、网格员收款后再跟超市结清。无法找零的，超市愿意抹零，社区也愿意补贴，这样的暖心服务，得到社区居民特别是老年群体的一致好评。
有超市和社区反映提供上门配送的人手不够。针对这一情况，由商务局主导协商安排，组织美团、饿了么平台的300名外卖骑手紧急参与全城配送服务。这些骑手除了可为居民提供生活必需品的配送服务外，还可为居民提供医药品、奶粉等紧急物资的配送服务。“居民当天下单订购物资，当天就能收到啦！”网格员反馈说。
奋战“疫”线，保障供应，商务有为。区商务局将持续扛起责任担当，在行动上坚决有力，在落实上严格到位，坚决持续做好各项常态化疫情防控，在抗击疫情的当下全力护好人民群众的“菜篮子”“米袋子”“果盘子”。