人在家中坐,护士上门来。用手机下个订单,就可以预约专业护士到家进行一系列护理服务!这样的服务现在在孝感也能享受到啦!
为了满足部分特殊患者就医需求,方便患者足不出户享受医疗服务,9月23日,孝感市首家“网约护士”平台——孝感市第一人民医院“护理服务到家”在省内率先推出。资深护理人员组成的居家护理团队利用业余时间开展上门护理工作,线上申请、线下服务,网约护士将优质的护理服务送到患者家中,让老百姓感受到新的就医体验。
启动仪式上,医院副院长张清指出,“护理服务到家”是医院护理工作模式的创新与探索,以“线上申请、线下服务”模式,为出院患者和罹患疾病且行动不便的特殊人群提供上门护理服务,是医院对广大百姓的延伸服务。
据了解,目前,孝感市第一人民医院开展“护理服务到家”工作,主要是为高龄或失能老年人、康复期患者、新生儿、妇幼保健等特殊人群,提供康复护理、慢病管理等专项护理及检验服务,包含换药、灌肠、PICC维护、新生儿护理等28项护理服务和11项检验项目,通过线上申请,线下服务的模式免去了患者来院路上的奔波,给他们提供更便捷、更高效的服务。
预约护士上门服务,动动手指十分简单,只需关注“孝感市第一人民医院服务号”,点击“在线咨询”——“护理服务到家”,注册成功后,就可预约服务,“点单”式选择护士。患者下单,医院护理部就会接收到信息,与患者确认时间地点后,遵循“专科专派”原则,派出合适的护士提供上门护理服务。
“网约护士”个个都不简单——网上可查的护士职业证书、5年以上的临床护理工作经验、护师及以上职称、良好的职业行为记录、严格的岗前培训和考核,能力出众的她们才能入选。
透明合理的收费标准每一项都明确、可查。“网约护士”不收取任何服务费,护理收费价格按照住院病人价格收取,低值耗材费、高值耗材和检验费按医院实际价格收取,交通费根据实际距离按照的士价格另外收取。
患者轻轻点“指尖”,护士悄然入“心间”,孝感市第一人民医院护理部开创“护理服务到家”,致力于打造专业化、规范化、标准化医护上门服务平台,为患者及家属解除后顾之忧。