新年伊始，新铺人社中心服务群众的脚步不停歇，随着城乡居民医保政策的调整以及新系统的启用，为了解决群众就医、住院报销等实际问题，新铺人社中心主动作为，大力开展优质服务。

        一是多渠道宣传城乡居民医保政策。通过新铺党建工作群，人社工作群，服务大厅电子显示屏，各村（社区）政策宣传栏等多种途径宣传政策；同时组织工作人员下乡发放社保卡应用宣传册，城乡居民医保政策指南，累计发放各类资料共计万余份，全方位多途径宣传人社相关政策，做到宣传政策不留死角。

        二是在人社中心服务大厅，卫生院医保报销窗口专门设立咨询服务点，安排专人提供社保卡医保功能修改密码的专项服务，做到真诚服务全方面对接，让群众少跑路，不跑冤枉路，为辖区群众及时方便快捷就医提供良好的基础保障。

（作者：张利辉)