“城市美容师”是人们对环卫工人的赞誉，但“晴天一身灰，雨天一身泥”这种重复而繁重的工作，又使人望而却步。然而，有这样一名环卫工人，二十八年如一日，默默无闻地用手中的五尺扫把，清扫着城市的垃圾和尘埃，还人们以洁净美丽的环境。她，就是区城管局环卫所书院站优秀环卫工人刘玉珍。

无怨无悔的选择

今年46岁的刘玉珍，从18岁开始就干起了保洁工作，在这个平凡的岗位上，已经工作了28年。每天的凌晨三、四点，当人们还在睡梦中时，刘玉珍就已经起床，开始了一天的工作。从细雨绵绵的春天到雪花飘舞的隆冬，从豆蔻年华的少女到人至中年的母亲；书院街、宝城路、后湖路、北正街……28年来，她走过的路无法丈量，城区的大街小巷都留下了她挥舞扫把的身影。每当看到那一条条自己不知道扫过多少遍的马路，在时光的变迁中越来越整洁美丽时，她内心有着说不出的欣慰。近日，在记者的采访中，不善言辞的她，讲述了二十多年的工作经历和亲眼看到的城市变化。

刚参加工作那年，有一天，她在清扫作业时，临街工地的民工把生活垃圾倒在已清扫干净的街道上，她上前好言相劝，不要乱倒垃圾、污染环境卫生，却遭到民工的辱骂，当时还不到20岁的她，委屈的眼泪直在眼眶里打转。

还有一次，她在保洁时口渴了，到附近的居民家要了一碗水喝，喝完后，她刚要说声谢谢，只见女主人将她刚用过的碗扔到窗外，摔了个粉碎。那时她的心都快和这个碗一起碎了，怔怔地愣在那里，不知道说什么好。这件事对她触动太大，让她一度对自己的工作心灰意冷过，但单位领导和同事的关心给了她莫大的精神鼓励，特别是工友之间如姐妹般真切的关心问候，温暖了她委屈受伤的心，使她有了继续扎根于环卫工作的决心。

工作之余，她认准了这样一个理：这工作是很苦、很累，社会地位很低贱，但它能给人们带来清洁、舒适的生活环境，这就足够了！她将“宁愿一人脏，换来万家洁”“城市不干净，我们脸无光”等宣传理念当做工作的信心和勇气，凭着这样的信念—一干就是二十几个年头。年复一年，日复一日，她早已从刚入行的一名年轻女工变成了后背微驼的中年母亲，岁月和超负荷的劳动使她额头多添了几丝皱纹，双手结满了厚厚的茧，但磨不去的是她对环卫工作的一腔热情，五尺扫把早成为了她生活的主要内容。

爱岗敬业的表率

从04年开始，她主动选择了基础条件比较差、作业任务重的玉泉路进行清扫保洁工作。这个路段有好几家生意火爆的夜宵烧烤摊点和酒店，还有几个单位和一所小学，垃圾多，任务重，没人愿意去，刘玉珍主动请缨，接下了这块“硬骨头”，这一干就是13年。垃圾清洁装卸车和电动清扫车是这近几年才升级的装备。在这之前，所有的垃圾都是用平板车转运，生意火爆的烧烤摊点和酒店平均每天要拖走的生活垃圾达7、8车，算上学校和单位的、在每年炎热的夏季，最高峰时每天都有接近二十车的垃圾转运量；除了清扫街道和转运垃圾，她还负责垃圾箱的清洗以及沿线临街非法张贴物的清除工作，为了保质保量地完成这些繁重的工作，她每天都是天不亮从家出发，傍晚才能回家。炎炎烈日下，她的皮肤经常晒得过敏，中暑过好几次；数九寒天中，她会因工作时间太久，回家吃饭时手连筷子拿不住；她吃过沙子拌饭；被雨水灌哭过、被冻疮疼哭过.......但所有的困难从来没有让她对工作的信念动摇过。

为了使清扫工具结实耐用，多年来，刘玉珍在工作之余，苦练出了一套又快又好的“竹扫把”捆扎技术的基本功。为了提高工作效率和道路清扫质量，在重新改装和捆扎扫把时，扫把上的竹梢经常将刘玉珍的手刺出了一道又一道血迹斑斑的伤痕，她也毫不在乎，单是“竹扫把”捆扎这一项，每年就给单位节约了不少的费用。

真情言传的领头人

2015年初，丈夫因病去世。面对丈夫的去世，刘玉珍感到身上的担子更重更大了，上小学的儿子需要抚养，单位上的工作更是不能耽搁。阵痛之余，刘玉珍对工作越是用心了。她和儿子相依为命，在过去一万多天的环卫生涯中，刘玉珍不曾请过一天假，唯一的一次请假记录，就是丈夫去世前的那几天。

工作这么多年来，刘玉珍一直以身作则，在生活、思想上，像大姐一样关爱同事，提醒同事上班要穿标志服，作业时注意人身安全，将清扫保洁作业技巧毫无保留地告诉大家。哪一家遇到难处了，她积极伸出援助之手；有工友生病请假了，自己主动帮别人承担清扫任务；而她自己有困难，却从不愿意麻烦别人。

“现在人的素质提高了，工作环境也改善了好多;单位给了我一份稳定的工资，就应该尽心尽力把工作做好，平时大家有困难相互照应也是应该的，”面对记者的采访，刘玉珍朴实无华的语气里有着知足和感恩。

环卫工作是极其平凡的工作，可平凡中同样蕴涵着闪光和动人的故事，在城市建设快速发展的今天，马路上这个橘黄色的身影是这个城市中最靓丽的风景，也是这个时代最美丽的人。（责任编辑：高巧燕）