区食药监局履职尽责妥善处理消费者投诉

近日，区食药监局接到群众投诉，反映孝感城区某经营户出售“某某梦”原浆酒疑似假酒的问题。对此，该局迅速组织执法人员开展了调查核实工作。

根据举报线索从该店《食品经营许可证》许可情况，酒品采购渠道，酒品采购索证索票以及储存等方面进行检查；对该店销售的“某某梦”原浆酒进行了抽样送检；将该经营户证照、酒品索证索票以及抽样检验报告书（合格）等情况告知投诉者，经过食药监局工作人员耐心细致的协调处理，双方当事人对处理结果非常满意。

在此，该局提醒广大消费者，购买食品类商品一定要到正规商店超市购买，索取并保存好购物凭证，以便在出现质量问题时进行投诉举证。如发现购买到假冒伪劣、过期、变质食品，请及时拨打食品药品监管部门12331有奖投诉举报电话进行投诉，以保护自身合法权益。