为持续优化信用环境，区残联创新推行“信易+残疾人证办理”服务，这一举措深度融合信用体系与残疾人证办理，为残疾人定制了贴心、快速、便捷的服务流程，真正实现了信用赋能，服务再升级。
李先生是一位听力残疾的居民，在以往办事的过程中，会面临诸多不便。然而，随着孝南区残联“信易+残疾人证办理”服务的推出，他申请办理残疾人证时获得了崭新的办证体验。针对李先生申请办证的材料中缺少的非关键材料，办证窗口工作人员查询到李先生的信用状况良好，符合“容缺受理+告知承诺”办理机制后，立即为他启动了绿色通道，先行受理了他的申请,并详细耐心地通过文字和手语交流，告知他后续需补齐的材料及提交方式。整个服务过程中，工作人员以专业素养和人文关怀确保了李先生能够无障碍地获取办证信息。李先生对此深受感动，他通过手语的方式表达了感激之情:“这样的服务真是太贴心了，消除了我因为听力障碍带来的焦虑，还让我深刻感受到了社会对残疾人的尊重与关怀。”
区残联的这一创新举措不仅极大地提高了残疾人服务的办事效率，更在全社会范围内弘扬了“守信受益”的正能量。同时，也为推动孝南区社会信用体系建设和残疾人事业发展贡献了积极力量。
下一步，区残联还将继续深化“信易+”服务内涵，不断优化服务流程，拓展服务领域，为残疾人提供更加全面、优质、高效的服务，助力他们更好地融入社会、共享发展成果。
通讯员：董文
来源：孝南区融媒体中心
一审：陈诗雪 二审：罗登科 三审：黄桂红