“这次办理证照让我感受到了暖心和公正。”3月18日下午，孝南区便民服务中心市场监督管理局审批窗口收到了一封特别的感谢信。来信人对市场监督管理局的审批窗口工作给予了较高的评价。
据悉，来信者刘棋棋是来自湖北众森医药连锁有限公司的一名员工。刘女士于3月15日下午到孝南区便民服务中心的二楼市场监管审批业务窗口办理涉企综合业务，因其办理的药品器械验收业务流程繁琐复杂，窗口工作人员张旭同志对其业务办理的流程、各环节注意事项进行逐一讲解并认真解答了刘小姐的疑问。
“每次出门办理事情时都不安心，怕缺资料，不懂流程，但是这一次的证照办理，办理窗口的工作人员对需要提供的材料进行一次性告知，每一环节都讲得清清楚楚。办理流程上，让我少走很多路，非常感谢你们的工作！”刘女士说。
为回应百姓诉求，孝南区市场监督管理登记注册与行政审批股优化服务质效，不断巩固已经取得的登记注册“三化”改革成果，进一步优化营商环境，为企业群众办事提供优化流程及优效服务，让群众少跑路。通过激发市场活力和全社会创造力，力求让更多市场主体享受到改革的果实，助推经济社会高质量发展。
通讯员：刘炼 胡怡杨
来源：孝南区融媒体中心
一审：陈诗雪 二审：罗登科 三审：黄桂红