9月5日，孝南区举行营商环境三支队伍建设聘任仪式暨堵点难点痛点问题座谈会活动。

会上，首先为孝南区营商环境三支队伍建设聘任的咨询员、观察员、宣讲员代表颁发聘书。接着，各位代表就营商环境“疏堵点、解难点、去痛点”纷纷建言献策。

据了解，为进一步优化孝南营商环境，经过个人自荐、主管部门推荐、营商办审核，区政府、区优化营商环境领导小组从专家学者、人大代表、政协委员、商会协会等聘任10名专业人士担任咨询员、从不同类型的企业中聘请30名企业家担任观察员，从相关成员单位、党校、中介服务机构中选聘10名宣讲员，组成营商环境“三支队伍”。其中，“咨询员”负责为政府工作报告及全区涉及营商环境方面的决策部署提供政策咨询和制度设计，并对全省优化营商环境第三方评估报告整改措施，提出工作意见建议；“观察员”负责深入企业征求意见，形成问题清单，由区营商办发各部门落实，年底以集中座谈点评的方式，对各部门清单任务完成情况进行反馈；“宣讲员”负责优化营商环境政策和业务宣讲。

通过营商环境“三支队伍”建设，组织动员社会各方力量加强对营商环境的工作理念、政策和构架设计，体制机制建设和宣传舆论建设，补短板、强弱项，形成“人人都是营商环境、事事都是营商环境、处处都是营商环境”“营商环境人人有责”的浓厚范围。

今年以来，孝南区坚持把优化营商环境作为“十四五”开局起步的“头号工程”来抓，围绕“全省一流、全市第一”目标，以群众满意为第一标准、以市场评价为第一评价、以企业感受为第一感受，按照“高标定位激励比学赶超、思想破冰引领行动突围、专项突破推动全面升级、整体联动形成强大合力、健全机制强化工作保障”总体思路，实施营商环境升级计划，强力推进“十大行动”，做实做强营商办。

区营商办副主任刘刚介绍说，区委区政府聘任“三支队伍”是为了通过坚持问题，补短板、强弱项，将刀刃向内的改革坚持到底。为努力实现“全省一流、全市第一”工作目标提供制度供给、智力保障和舆论支持。“三支队伍”既代表社会荣誉，也负有社会责任，是政府和企业沟通的重要桥梁。

孝南区为提高“三支队伍”建言献策补短板、强弱项的效能，通过社会评价和组织评价倒逼问题整改和工作落实。在组织评价方面，出台了《优化营商环境工作考核评价办法》，实行“月评工作人员、季评红旗单位、年底评先进”的评价考核体系。每月对审批窗口工作人员集中评选一次“党员先锋岗、服务标兵”。每个季度评选一次审批红旗单位。年底组织专班对19个单位负责牵头的44个考核一级指标和187项工作任务进行评价。对营商环境中出现的问题随时通报，季度排名后两位的，组织开展约谈。

在社会评价方面，区营商办及时收集政务服务“店小二”专线、投诉举报平台上的问题，定期组织人大代表、政协委员、营商环境“三员”座谈调研征求意见和评价，聘请媒体和第三方进行评价。区营商环境领导小组综合社会评价和组织评价的结果，对当年度各地各部门优化营商环境工作情况进行评比打分，评价结果纳入年度全区政务绩效考核的范畴，作为各地各部门领导班子建设的依据。

会议要求，咨询员、观察员和宣讲员们能充分发挥社会各界精英在营商环境建设中的“高参”作用，积极建言咨政、建言献策，推介营商政策。