“现在办证查询不再需要前往区便民服务中心了，没有时间限定和排队等候的困扰，办事取证就像在小区附近取快递一样方便”。9月1日，家住孝感城区北正街的黄莺来到槐荫大道大天桥附近的孝南区政务服务之窗，在智能服务平台亮证“刷脸”，不到5分钟就打印出自己的学历证书和房产信息查询结果。
槐荫大道的这个24小时政务服务自助服务大厅是孝感市孝南区和农业银行孝南支行合作的一个“银企对接”项目，也是构建 15 分钟便民利企服务圈打造 24h“e 政务”的“样板间”。
为了方便群众和市场主体办事，孝南区大力推动24小时自助政务服务，采取“就近办、掌上办、自助办”等措施，全力打造1+17+5（1个区政务服务中心，17个乡镇便民服务中心，5个城区自助站点）政务服务体系，大力在商业综合体、银行、商圈、工业园、社区建立“不打烊”的政务服务超市和微厅，选择人社、税务、不动产、公积金、公安、教育、医保、水电气等部门的130项高频事项“自助办”。立足企业和群众视角，按照“完善政务服务、强化公益服务、扩大便民服务、打造特色服务”的要求，由政府部门端菜，企业群众点餐。
目前，孝南区已投资500万元在长征路税务大厅、槐荫大道改造建设2个区级自助服务大厅，下一步，准备在便民服务中心和其他商业集中、项目集中的地方，改建修建3个自助服务大厅，构建 15 分钟便民利企服务圈。