【孝南】新铺镇:卫生院里来了位“志愿小哥”

    

新铺镇卫生院邓丽的儿子(右三)和王小琴的女儿(右一)正在帮助老人登记

“阿姨,您的身份证给我看下,电话是多少?有没有什么慢性病?”“后面刚进来的村民们,排好队,不要挤,不要大声喧哗。”......7月5日,新铺镇卫生院新冠肺炎疫苗接种现场,一个年轻挺拔的身影穿梭在接种人群中,指导老人网上登记,维持接种现场秩序,忙前忙后,嗓子都快喊哑了。

这位穿着工作服、忙得像陀螺转个不停的少年身边围满了不会网上登记的老人,老人们看他穿着卫生院工作服,忙问道:“小伙子,你是卫生院的工作人员吧,快帮我看看,闺女给我买的这个智能手机我不会用,怎么扫码啊,扫哪里的码啊,我年级大了,手机上的字看不清。”少年耐心说道:“您别着急啊,身份证带了吗,拿出来给我看看,我帮您操作。”“那就好,那就好,你们卫生院服务真到位,还专门安排个人帮我们登记,不然我们这些老头老太太,哪会什么网上登记啊。”“婆婆,您说错了,我就是个来帮忙的,不是工作人员,我妈才是。”原来,少年是卫生院护师邓丽的儿子杨宇浩,刚参加完中考,邓丽见儿子中考完后无所事事,便带到卫生院来当志愿者,负责维护接种现场秩序,帮助老年人完成扫码登记。同样来当志愿者的还有护师王小琴的女儿。

随着7月1日后新冠疫苗第一针剂开始正常接种,不少老年人也加入到疫苗接种队伍中。为了提高接种效率,卫生院要求群众接种前手机扫码在网上完成信息登记,这可有些难为不能熟练操作智能手机、没有智能手机的老年人了。疫苗接种签核组医务人员人手不足,无法满足所有老人需要指导登记得需求,护师王小琴、邓丽便自发召集家中刚放暑假的子女到卫生院做志愿者,帮助老年人扫码登记。

邓丽的儿子杨宇浩已经连续3天到卫生院来帮忙了,就连周末也没有休息。每天一踏进接种门诊,繁忙的一天便开始了,老人们遇到的问题大多相同,都是咨询如何手机扫码网上登记、自己有慢性病能不能接种、什么时候来接种下一针。工作人员的烦恼也大多相同,有的老人着急,不停往前挤;有的老人第一次来,不知道流程,一不小心就插队了,周围群众抱怨;有的老人耳背,听不清工作人员的指示......同样的一句话,杨宇浩一天需要说几十遍,但他却越干越有劲儿,额角挂着豆大的汗珠也不愿停下来。杨宇浩说,以前妈妈总是加班,他有时候会不理解妈妈单位怎么有那么多事情要忙,现在来当志愿者了,他终于明白了妈妈工作的内容和意义,虽然每天很忙碌,但看到那么多和自己爷爷奶奶年纪相当的老人在自己的帮助下顺利接种了疫苗,他觉得很满足。

接种完疫苗留观结束的张婆婆正往外走准备回家,路过还在排队的等候区村民们议论不会操作手机,不知道能不能顺利接种,张婆婆忙说道:“你们不用着急,里面有个小伙子会帮忙填信息的,我这个手机只能接打电话,他用自己的手机帮我扫码登记,登记加打针就几分钟,很快的。”张婆婆和村民们探头往里看,一眼便看到了杨宇浩穿梭忙碌的身影......