为充分激发广大医务工作者全心全意为人民服务的工作热情，5月10日上午，三汊镇卫生院组织为期一天的“以人为本 细节服务 进村入户引领新照护”活动。此次活动由护理部牵头，护士长和责任护士组成护理志愿服务小分队前往石墩、同昶、车站等村镇，对数十位患者进行入户回访服务。

入户随访探望的第一位患者是吴爹爹。吴爹爹此前因慢阻肺入院治疗，在医护人员精心照料下，病情稳定出院。医护人员到家中探望吴爹爹，了解吴爹爹身体恢复情况及需求，嘱咐按时按医嘱服药，同时送上温馨的祝福，一家人对此次入户随访表示十分感谢。

辞别了吴爹爹，来到了黄婆婆家，黄婆婆患有高血压，需要长期口服降压药，护士为黄婆婆量血压、测血糖，对出院后服药、饮食起居、活动、尿量等详细询问并进行用药指导、饮食指导，虽然时间很短，却一下拉近了医患之间的距离。

卫生院领导非常重视医疗护理服务的延续性，自2019年该院开展特色回访制度后，一直坚持对出院病人进行电话或入户回访，并将意见与建议收集、分类、反馈、整改、追踪。不仅扩展了医疗服务功能，同时也督促患者定期复查，营造良好医疗环境，构建和谐医患关系。