11月27日上午，区民政局工作人员到区便民服务中心送来一面“帮办代办暖心办，解忧解难解心烦”的锦旗，对政务大厅全体导服人员热情、细致和周到的服务工作表示赞赏，也感谢她们在平时的工作中，不仅尽心尽力为办事群众排忧解难，也对各窗口的工作提供了很多帮助与支持。
据悉，区便民服务中心在办事大厅多个区域设立了帮办代办窗口，为大厅的办事群众提供引导、咨询、叫号及免费手机充电等便民服务，更为困难群众提供免费打字、复印、轮椅借用及帮办代办等暖心服务，切实将便民服务工作落到了实处，提升了人民群众获得感、幸福感、安全感！