今年以来,区重点项目服务中心坚持把“转作风、优服务”作为重要工作来推动,按照“引领为主、防治结合”的工作思路,狠抓工作作风与服务品质提升,形成以作风促工作、以工作强作风的良好局面,扎实推动项目服务工作上台阶。
一是建设学习型服务团队。以年轻干部为主体,成立兴趣活动小组,针对土地政策、审批流程、融资模式等重点课题开展专题研究,利用主题党日、业务对接会等平台开展交流研讨,提升干部业务能力和水平。针对项目建设中的共性、突出问题,分区域、分重点定期组织项目秘书培训活动,邀请相关领域专家现场解难答疑,助推全区项目服务工作水平整体提升。
二是锤炼创新型实干作风。牢固树立“项目为王”的理念,将贴身、贴心服务意识融入每名干部的血液中,坚决围着项目转、带着问题干,充分发挥项目服务中心既是参谋部又是作战部、既充当桥梁纽带又担当车头引擎、既专注情况掌握又着力问题化解的双重职能,努力当好全区项目建设的服务员、协调员、宣传员、信息员、监督员。通过对项目的分类管理和服务,加强与包保领导、包保部门、“项目秘书”、乡镇部门及项目业主的沟通与对接,集思广益,协同联动,全心全力跑现场、办手续、争政策,切实解决项目推进中的实际困难。
三是培育廉洁型服务品质。严格按照上级纪律要求,结合工作实际,制定《项目服务工作“十不准”》,进一步明确哪些能做、哪些不能做,让干部看清红线、分清界限、守住底线。通过集中辅导、专题讲座、结对谈心、短信提醒等方式,将规章制度、纪律要求宣讲活动经常化,不断筑牢干部思想防线。对项目服务中存在的作风隐患及时敲警钟、扯袖子、划底线,对有不规范行为或轻微违法违纪干部,进行不公开警示谈话。督促其及时整改。