优化营商环境 解决市民期盼

疫情逐渐消退,夜市回暖攀升。近一个月来,孝南区城市管理执法局先后接到市长热线、阳光信访、随手拍、智信平台等多渠道、多途径、多形式反映的孝感中心城区全洲步行南街夜市门店商户乱搭遮阳棚、占道经营、油烟污染、噪音扰民等问题投诉,市民呼吁相关部门加强监管,努力营造城市美好生活环境。

5月23日,孝南区城市管理综合执法大队广场中队联合广场街道、三里社区、全洲物业公司相关部门负责人召开工作协调会,研究解决方案,明确监管责任,制定相关措施,下定决心限期整改到位。面对长期存在的顽固疾症、历史遗留的“老大难”、“硬骨头”等问题,孝南城管敢于迎难而上,大胆创新,主动作为,善于从群众中发现问题和解决问题,帮助市民群众解开心结,为市民搭建和解平台,让商户和群众互换角色,互相理解,最终市民投诉问题得到迎刃而解。

5月26日,组织街道、社区、物业、商户、投诉者等相关人员现场见面,“面对面”协调解决占道经营、油烟污染、噪音扰民等问题。同时,联合环保部门对沿街烧烤店油烟污染、公共场所噪音等情况进行检测,结果均为正常标准值范围。期间,下达整改通知书22份,劝导商户自行整改15家、重点督导整治商户2家,油烟净化器安装率达到100%,切实做到了让商户合法经营,让市民生活更加舒心。

下一步,该局将再加力度、再上措施,统筹抓好疫情形势下的城市管理工作,建立长效工作机制,针对重要时段、重点区域、密集场所加强巡查频次,严格监督责任,确保整治成效。


(作者:吴进忠、肖廷雄)

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