5月28日下午,区委常委、纪委书记滕亚斌到区便民服务中心,就行政审批和公共服务流程再造进行专题调研。
调研中,滕亚斌现场查看了便民服务中心功能设置、窗口服务事项、办事流程、人员配置、窗口业务办理等情况。
座谈会上,滕亚斌听取了区政务服务和大数据管理局主要负责人关于便民服务中心运营、流程再造工作,以及存在问题和下步工作计划的情况汇报。滕亚斌指出,该局工作思路清晰,重点突出,工作各项指标在全市处于领先位次,特别是疫情防控期间做了大量细致的工作,充分体现了党员干部扎实过硬的工作作风。他强调,抓好流程再造工作,一是要再上认识,强化推动落实的紧迫感。流程再造是完成区委重点工作的政治需要;是优化营商环境的迫切需要;是打造政务服务新形象的现实需要。二是要把握重点,全面推动落实各项工作任务。要抓好行政审批流程再造,不断优化提高办事效能;要补齐服务流程短板,完善编制服务流程指南,建立健全公示公开制度,不断增强企业和群众的获得感与幸福感。三是要强化责任,形成推动全面落实的合力。严格落实牵头单位牵头抓总的主体责任,强化落实职能部门配合责任,强力落实作风整顿监督协调责任,努力打造优质的政务服务品牌,为群众提供便捷高效的服务。
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