为深入贯彻落实中央、省委、市委关于统筹做好疫情防控和维护社会稳定工作的决策部署，在强化新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作，减少人员聚集，保障人民群众生命安全和身体健康的同时，维护当事人诉讼权利，保证正常诉讼秩序，孝南区人民法院结合当前疫情防控形势和法院工作实际，有序恢复线下立案和审判执行工作，4月23日，孝感市孝南区人民法院诉讼服务中心恢复开放！

一、逢进必测，逢进必检

4月23日上午8时30分，诉讼服务中心门口，在安检人员的引导下，多名当事人和律师在进口前的等候区排队。“大家主动配合测量体温并登记，戴好口罩，注意保持距离。”法警严格有序地组织办事群众做好准备工作，把牢每一道安检关。当事人前来，首先由法警核验绿码，再人工测温。办事群众还会经过红外线测温仪的二次测温。除了温度检测，法警还对前来办事的群众做好登记工作，引导做好消毒工作，并签署承诺书。上述工作完成后，当事人有序进入诉讼服务大厅。办理完立案手续，当事人依序核验绿码后离开法院。

二、精准引导，有序分流

“您好，请问民事立案我要去哪个窗口办理？”“您好，请问我立案需要填写什么材料？”一些来法院立案的当事人因对法院工作流程不清楚，相关工作人员耐心指导、引导当事人立案。孝南区人民法院为当事人准备好相关的书面材料指导。包括诉前调解工作流程图、调解平台操作手册、网上立案手册、诉讼指导小宣传册、民事起诉状模板等等。前来需要进行诉讼活动的当事人自由选择诉讼途径，在这个特殊时期，孝南区人民法院网上立案等工作依然进行，尊重当事人的选择，支持当事人选择接触更少的诉讼方式。

选择线下办理的当事人，首先在法警的引导下通过叫号机取号，有序进入诉讼服务大厅，进入诉讼服务大厅在安全范围内向工作人员提交诉讼材料。待材料审核通过后依流程办理手续。

三、安全防护，高效办理

当事人统一在休息区等待，自觉保持安全距离，这样既保证了工作的井然有序，又减少了人员聚集。

各业务窗口前，工作人员均佩戴口罩，各司其职地给当事人办理不同的业务，虽然与当事人保持着安全距离，但并不影响办事效率。“您好，因为诉讼服务窗口是公共区域，注意防范，也是对自己和他人负责，希望您能理解”特殊时期的特殊做法，当事人也都能理解，都十分遵守秩序，立案工作有条不紊。

“法官，案件这样就是立好了吗？”一位当事人已缴纳诉讼费，向诉讼服务大厅的工作人员问道。“是的，您保留好受理案件通知书及缴费凭证，耐心等待审理法官的通知，希望您的事情能尽快得到妥善解决”当事人办理完线下立案满意踏上回家的路程，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义，我们一直在路上。

孝南法院今日接待立案（咨询等）人数69人次，信访人数0人次；今日处理线下立案申请38件，网上立案申请8件。当事人线上申请诉前调解2件，线下申请7件。

（作者：汤慧婷、王青)