“感谢你们热情周到的服务，及时为我父亲买到了急需的药品，我们也能安心呆在家中不出门了。”2月24日，肖港镇阳光鑫城小区居民王梅珍拿到社区药品代购员为她父亲购买的药品后，悬着的一颗心终于放下来了。

王梅珍的父亲今年73岁，患有冠心病，每天需要服用五种药物，之前一直在市中心医院就诊拿药，由于疫情封控，家里服用的药物快完，向社区反映该情况后，社区药品代购员迅速问明患者所需的药品，根据程序购买到了所需的四种药物，余下一种药物由于比较少见，经多方联系，也可以在2月29日购买到位。

随着“疫战”进入最吃劲的关键期，村湾社区封堵更加严实，在解决好群众“米袋子”、“菜篮子”的同时，群众的日常用药也出现了“吃紧”问题，能不能有效解决群众疫情防控期间的用药需求，直接关系到群众生命健康安全。

为有效打通群众用药渠道，让群众不出门也能及时购买所需的药品，肖港镇完善疫情防控工作组织体系、管理体系、服务体系，制定镇村居民药品配送办法，健全保障机制，保持价格稳定，确保配送及时，保障群众用药需求，切实畅通服务群众最后“一公里”。

肖港镇将各类药物细分为一般药品、精神类药品和特殊药品。一般药品由辖区群众向村（社区）卫生室医生或社区药品代购员报送需求信息，由他们到镇卫生院和定点药店集中采购分送；对于精神病类药物，由镇医保办收集患者病历和社保卡信息后，上报区政法委，经区政法委联系康复医院，医院会根据患者病情开具处方，按照处方购药分送；对于特殊用药，由镇食药所负责购买，确实难以购买的，一事一议，帮助患者联系医生，双方沟通确定替代药品，再购买分送。

镇食药所负责市场巡查监督，确保定点药店药物质量，并且价格要稳定在元月21日之前的价格水平。药品代购专班专人专职，全程提供药品需求信息收集、汇总、代购、分发和患者隐私信息保密一条龙贴心服务，让群众足不出户的买到所需药品，维护了社会大局的稳定。

（作者：郑振兴 万喆)