12月26日，杨店中心卫生院荣获2019年“优质服务基层行”能力提升亮点机构，是孝感市唯一一家获省级表彰的医院。

为使卫生院服务能力提档升级，提高人民群众就医满意度，解决乡镇居民看病难、看病贵的问题，杨店中心卫生院开展专题培训，使人人领会“优质服务基层行活动”的重要意义，掌握基本标准和评审指南要求，并邀请省、市、区专家来院指导工作；设立十二个单元，每个单元的责任人工作职责明确，将100条标准中的综合管理、医疗药事、公卫、护理、院感等由院长、副院长分工负责，严格按照评审指南的要求从C1档进行自查，找出问题，补齐短板，运用PDCA循环从一个个具体的问题抓起，循环往复，持续改进；为提升门诊医疗服务能力，卫生院把高职称、高年资、有影响力的医生放在门诊，加强常见病、多发病咨询诊断和治疗能力；开展人员资质、技术准入、设施设备相适应的住院、手术等服务，加强住院能力建设，以18项核心制度为抓手，定期院、科二级质量考核，持续改进医疗质量；合理配置更新设施设备，开展常规检验，生化、血气、心电、超声、胃肠镜检、DR-X线影像等检查服务。努力终于得到回报，杨店中心卫生院在评审中脱颖而出，成为孝感市唯一一家获省级表彰的卫生院。

该院今后将以此次活动为契机，建立持续改进医疗卫生服务质量的长效机制，严格对照标准和指南要求不断提升服务能力，为辖区居民和周边八个乡镇提供更优质的服务，为健康中国2030努力奋斗！

（作者：卢宏琪)