“我负责报税工作已有好几年，国税部门的服务是越来越周到。不仅是内部服务效率高了，外部环境也非常注重。昨天大雪，还怕来办税台阶会滑，没想到大厅周围却是干干净净！”1月5日，在槐荫办税服务大厅，刚刚完成报税的唐女士开心地说。

1月4日，一场突如其来的大雪让孝感城区银装素裹。为了方便纳税人出行，创造良好的纳税、办公环境，槐荫办税服务厅工作人员不畏严寒。5日一大早，在纳税人来临之前已清理好大厅周边积雪。为防止间或飘下的雪花，工作人员找到纸箱，垫在门厅进口处，不时提醒前来人员注意脚下。来往办税的纳税人，纷纷投来了赞许的目光，称赞槐荫服务厅从细微处想群众之所想，办群众之所需，急群众之所急。（责任编辑：严祥超）

（作者：王颐)