临近年终岁尾，孝南区国税局强化三项措施应对年末办税高峰，切实做好纳税服务工作。

强化工作人员的管理教育。该局加强对税务人员的思想政治教育、职业道德素养及服务礼仪教育，按照“放管服”的工作要求，从思想上深化完善服务理念，营造全员服务意识，同时强化行政管理，严格落实各项规章制度，确保岁末年初各环节纳税服务工作到位。

强化国地税合作的服务链条。主动和地税部门沟通协作，在前台服务窗口开展融合式服务。组织办税服务厅国、地税窗口工作人员开展互讲互学互评活动，共同为纳税人提供周到细致、高效便捷的服务。

强化办税资源的配合衔接。合理安排值班和导税人员，严格落实值班和导税服务制度，保证值班与导税服务到位，并根据办税人流量和业务受理量机动调整窗口功能设置，灵活配置导税人员与窗口人员，确保年末办税高峰工作效率和工作秩序，全方位展示孝南国税良好服务形象，全力为纳税人提供和谐、优质的办税服务体验。

（作者：王颐)