区国税局闭环管理智能化平台提升管理质效

近日,区国税局在全区范围内推行应用闭环管理智能化平台,使涉税事项按照“标准制定-任务执行-结果反馈-效果评价-持续改进”的程序闭环运行,实现任务工单自动推送,前后台工作无缝对接,执法风险监控提醒,数据情报集中展示,进一步提升管理质效,防范税收风险。

加强前台服务与后台管理对接。依托闭环管理智能化平台,实时接收前台推送的需要调查核实的工单任务,及时跟进,采取相应管理措施,并通过系统向前台或相关业务部门提出管理建议或工作建议,压缩办税服务厅与税源管理之间的中间环节,实现前台业务与后台处理无缝对接,税源管理闭环运行,有效提升管理效能。据悉,自今年元月1日正式运行以来,闭环管理智能化平台共处理推送任务3951条,所有工单完成率100%。

规范事中、事后管理。闭环管理智能化平台能够实时监控征收管理、纳税申报、税收优惠等税收执法事项,自动筛选判断是否合规,以事中提示工单提醒执法人员及时纠错或阻断。执法完结,平台自动将执法行为与相关法律、法规对比、判断,以事后核查工单提示执法风险点,提醒税务人员实地核查,排除疑点,纠正错误,有效避免乱作为、慢作为。据统计,闭环管理智能化平台运行以来,已监控涉税事项17.5万余个,产生执法提示工单7475个,解决执法问题748起,提醒辅导纳税人476户次。(责任编辑:徐琛)

(作者:赵彩云 王颐)

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